به ما اجازه دهید تا بهترین پوشش های بیمه زندگی را برایتان پیدا کنیم
راهنمای دریافت خسارت
خسارت مالی بیمه شخص ثالث ( با گزارش سازش مقامات انتظامی )
مدارک لازم جهت رسیدگی به پرونده:
اصل گزارش مقامات انتظامی ( کروکی )
اصل و تصویر بیمه نامه زیاندیده و تصویر بیمه نامه مقصر حادثه
اصل برگ اعلام خسارت ( کوپن بیمه نامه )
اصل و تصویر کارت شناسایی یا شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه زیاندیده و تصویر کارت شناسایی یا شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه مقصر
اصل و تصویر کارت ملی زیاندیده و تصویر کارت ملی مقصر
اصل و تصویر کارت ملی زیاندیده و تصویر کارت ملی مقصر
ارائه فاکتور رسمی لوازم/ داغی قطعات
مراحل دریافت خسارت:
مراجعه زیاندیده ( راننده / مالک / بیمه گذار / نماینده قانونی ) به بخش پذیرش جهت اعلام خسارت و تشکیل پرونده
مراجعه به بخش ارزیابی خسارت به همراه پرونده مربوطه جهت برآورد خسارت
مراجعه به بخش پذیرش با توجه به شرایط پرونده و انجام اقدامات ذیل :
۳٫۱٫مراجعه به بخش صدور چک ودریافت خسارت
۳٫۲٫اقدام جهت انجام تعمیرات ورفع نواقص احتمالی پرونده
دریافت پرونده از بایگانی و مراجعه به بخش کارشناسی خسارت جهت رویت سلامت وسیله نقلیه و ارائه فاکتور و داغی لوازم در صورت نیاز
مراجعه به بخش صدور چک و دریافت خسارت
کد فرم ۳/۳۱۶۸ – ۹/۸۷
خسارت مالی بیمه شخص ثالث ( با گزارش عدم سازش مقامات انتظامی )
مدارک لازم جهت رسیدگی به پرونده:
اصل یا تصویر برابر اصل شده گزارش مقامات انتظامی ( کروکی غیر سازش )
اصل و تصویر بیمه نامه زیاندیده و تصویر بیمه نامه مقصر حادثه
اصل برگ اعلام خسارت ( کوپن بیمه نامه )
اصل و تصویر گواهینامه زیاندیده یا تصویر گواهینامه مقصر حادثه
اصل و تصویر کارت شناسایی یا شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه زیاندیده و تصویر کارت شناسایی یا شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه مقصر
اصل و تصویر کارت ملی زیاندیده و تصویر کارت ملی مقصر
اوراق بازجویی مقصر و زیاندیده
گزارش مقامات انتظامی در مراحل مختلف
نظرایه کارشناس رسمی دادگسترای
رای صادره و یا صورتجلسه سازش
حضور مقصر حادثه به همراه وسیله نقلیه حسب مورد
ارائه فاکتور رسمی لوازم / داغی قطعات
مراحل دریافت خسارت:
مراجعه زیاندیده ( راننده / مالک / بیمه گذار / نماینده قانونی ) به بخش پذیرش جهت اعلام خسارت و تشکیل پرونده
مراجعه به بخش ارزیابی خسارت به همراه پرونده مربوطه جهت برآورد خسارت
مراجعه به بخش پذیرش با توجه به شرایط پرونده و انجام اقدامات ذیل :
۳٫۱٫مراجعه به بخش صدور چک و دریافت خسارت
۳٫۲٫اقدام جهت انجام تعمیرات و رفع نواقص احتمالی پرونده
دریافت پرونده از بایگانی و مراجعه به بخش کارشناسی خسارت جهت رویت سلامت وسیله نقلیه و ارائه فاکتور و داغی لوازم در صورت نیاز
مراجعه به بخش صدور چک و دریافت خسارت
کد فرم ۲/۳۱۶۸ – ۹/۸۷
خسارت مالی بیمه شخص ثالث ( بدون گزارش مقامات انتظامی )
مدارک لازم جهت رسیدگی به پرونده:
اصل و تصویر بیمه نامه معتبر و متوالی مقصر و زیاندیده
اصل و تصویر گواهینامه رانندگی معتبر مقصر و زیاندیده
اصل و تصویر کارت شناسایی و شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه مقصر و زیاندیده
اصل و تصویر کارت ملی مقصر و زیاندیده
حضور رانندگان مقصر و زیاندیده
مراجعه وسیل نقلیه مقصر و زیاندیده
اصل فاکتور رسمی لوازم ؛ داغی قطعات تعویضی با نظر کارشناس ارزیاب و رویت سلامت وسیله نقلیه زیاندیده حسب مورد
مراحل دریافت خسارت:
مراجعه زیاندیده ( راننده / مالک / بیمه گذار / نماینده قانونی ) به بخش پذیرش جهت اعلام خسارت و تشکیل پرونده
مراجعه به بخش ارزیابی خسارت به همراه پرونده مربوطه جهت برآورد خسارت
مراجعه به بخش پذیرش با توجه به شرایط پرونده و انجام اقدامات ذیل :
۳٫۱٫مراجعه به بخش صدور چک و دریافت خسارت
۳٫۲٫اقدام جهت انجام تعمیرات و رفع نواقص احتمالی پرونده
دریافت پرونده از بایگانی و مراجعه به بخش کارشناسی خسارت جهت رویت سلامت وسیله نقلیه و ارائه فاکتور و داغی لوازم در صورت نیاز
مراجعه به بخش صدور چک و دریافت خسارت
کد فرم ۱/۳۱۶۸ – ۹/۸۷
غرامت بدنی بیمه شخص ثالث
مدارک لازم جهت رسیدگی به پرونده:
اصل و تصویر بیمه نامه مقصر حادثه
اصل و تصویر گواهینامه رانندگی مقصر حادثه
اصل و تصویر کارت شناسایی و شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه
اصل و تصویر کارت ملی راننده مقصر
تصویر برابر اصل شده گزارشات مقامات انتظامی اعم از اولیه و نهایی
تصویر برابر اصل شده گزارش کاردان فنی تصادفات یا کارشناسان رسمی دادگسترای
تصویر برابر اصل شده اوراق بازجویی ( قبولی تقصیر طرفین حادثه )
تصویر برابر اصل شده گزارش پزشکی قانونی ( جهت مصدومین )
تصویر برابر اصل شده مدارک فوت شامل ( جهت متوفین )
۹٫۱٫معاینه جسد
۹٫۲٫جواز دفن و خلاصه رونوشت وفات
۹٫۳٫انحصار وراثت نامحدود
۹٫۴٫قیم نامه ( در صورت وجود صغیر در ورثه )
۹٫۵٫تصویر تمام صفحات شناسنامه باطل شده متوفی
۹٫۶٫تصویر شناسنامه اولیاء دم ( بازماندگان )
رای بدوی و تجدید نظر دادگاه ( در صورت اعتراض هر یک از طرفین )
مراحل دریافت غرامت:
مراجعه اعلام کننده خسارت اعم از مالک / بیمه گذار / راننده مقصر / زیاندیده یا نماینده قانونی یشان
مراجعه یکی از طرفین حادثه / نماینده قانونی ا یشان به منظور دریافت نامه رسمی از واحد خسارت به مراجع انتظامی و قضایی جهت اخذ مدارک مندرج در بندهای پنجم لغایت هشتم
در صورت فوت ارائه تمامی مدارک مندرج در بند نهم الزامی است
ارائه رای دادگاه بدوی و تجدید نظر
بررسی و کنترل مدارک ارائه شده و مطابقت آن با شرایط و ضوابط جرای
در صورت عدم وجود منع قانونی دریافت خسارت توسط مصدوم و بازماندگان متوفی
کد فرم ۳۱۷۱۲ – ۹/۸۷
خسارت بیمه بدنه
مدارک لازم جهت رسیدگی به پرونده های خسارت بیمه بدنه
اصل و تصویر بیمه نامه بدنه وسیله نقلیه به همراه الحاقیه های صادره احتمالی
اصل و تصویر بیمه نامه شخص ثالث وسیله نقلیه
ارائه گزارش مقامات انتظامی ( کروکی )
اصل و تصویر گواهینامه راننده
اصل و تصویر کارت ملی بیمه گذار و راننده
اصل و تصویر شناسنامه مالکیت خودرو و بنچاق
اصل فاکتور هزینه های حمل و نجات وسیله نقلیه در صورت غیر قابل حرکت بودن
اصل فاکتور رسمی لوازم – داغی قطعات تعویضی با نظر کارشناس ارزیاب و رویت سلامت وسیله نقلیه
مدارک لازم جهت تشکیل پرونده های خسارت بدنه جزئی و کلی درای پوشش اضافی ترانزیت ( خارج از کشور ) :
علاوه بر مدارک اعلام شده در بندهای هشتگانه مذکور
اصل و تصویر الحاقیه مربوط به پوشش بیمه ای ترانزیت به همراه شرایط خصوصی مربوطه
برگ کاپیتاژ ( خروج و ورود وسیله نقلیه از پایانه های مرزی )
ترجمه رسمی گزارشات پلیس بین الملل ( اینترپول )
تائید کنسولگرای ایران در کشور محل حادثه وسیله نقلیه
مراحل دریافت خسارت بیمه بدنه :
مراجعه بیمه گذار / مالک / نماینده قانونی به بخش پذیرش جهت اعلام خسارت و تشکیل پرونده
مراجعه به بخش ارزیابی خسارت به همراه پرونده مربوطه جهت برآورد خسارت
مراجعه به بخش پذیرش جهت اقدامات بعدی و دریافت رسید مربوطه
اقدام جهت انجام تعمیرات خودرو توسط بیمه گذار
دریافت پرونده از بایگانی و مراجعه به بخش کارشناسی خسارت جهت رویت سلامت وسیله نقلیه و ارائه فاکتور و داغی لوازم در صورت نیاز
مراجعه به بخش محاسبه خسارت جهت تعیین مبلغ نهایی خسارت قابل پرداخت
مراجعه به بخش صدور چک و دریافت خسارت
* در خصوص وقوع خسارت سرقت کلی موضوع بیمه ؛ دریافت خسارت منوط به انتقال سند به نام شرکت بیمه آسیا می باشد *
کد فرم ۳۲۸۱۷ – ۹/۸۷
غرامت بیمه حوادث سرنشین و راننده
مدارک لازم جهت رسیدگی به پرونده:
اصل و تصویر بیمه نامه مقصر حادثه
اصل و تصویر گواهینامه رانندگی مقصر حادثه
اصل و تصویر کارت شناسایی و شناسنامه مالکیت وسیله نقلیه
اصل و تصویر کارت ملی راننده مقصر
تصویر برابر اصل شده گزارشات مقامات انتظامی اعم از اولیه و نهایی
تصویر برابر اصل شده گزارش کاردان فنی تصادفات یا کارشناسان رسمی دادگسترای
تصویر برابر اصل شده اوراق بازجویی ( قبولی تقصیر طرفین حادثه )